Sprawdzisz, czy spełniasz warunki, jakie dane wpisać i co zrobić, gdy rejestracja się zatrzyma.
Adres e-mail, hasło i waluta rozliczeniowa. Wybierz adres e-mail, który sprawdzasz codziennie i do którego hasło znasz z pamięci — na niego trafi link potwierdzający. Hasło do konta ustaw długie i inne niż do skrzynki, bo to ono chroni dostęp do środków. Walutę rozliczeniową pozostaw na PLN; zmiana później wymaga kontaktu z obsługą. Te trzy decyzje podejmij przed otwarciem formularza, wtedy ekran nie zaskoczy Cię w połowie.
Połóż obok siebie dokument i telefon, a reszta pójdzie szybciej, niż myślisz.
Zaloguj się raz i sprawdź dostęp. Przez pierwsze dni konto pracuje w trybie sprawdzania: osobne hasło do poczty chroni linki, a dane osobowe muszą zgadzać się z dokumentem co do litery, także w polskich znakach i podwójnych imionach. Wpisz obywatelstwo i kraj zamieszkania zgodnie z prawdą, bo na tej podstawie licencja maltańska dopuszcza grę z Polski. Po akceptacji regulaminu i potwierdzeniu pełnoletności odbierz link z poczty i zaloguj się raz, żeby sprawdzić, że wszystko działa.
Podaj tylko to, o co prosi formularz. Zbierane dane służą jednemu celowi: weryfikacji, czy gracz jest pełnoletni, mieszka w Polsce i nie ma już konta w Citywinnerz Casino. Po rejestracji zespół sprawdza dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zdjęcie karty płatniczej, a odpowiedź zwykle wraca w ciągu 68 godzin. Kontrolę prowadzi podmiot z licencją Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/326/2005, więc zakres danych wynika z przepisów, a nie z widzimisię serwisu.
RozwińTa kolejność sprawia, że żadnego pola nie wypełniasz dwa razy.
Przewiń i sprawdź datę urodzenia. Formularz rejestracyjny jest ten sam na telefonie i na komputerze, tylko pola układają się jedno pod drugim. Przewijaj spokojnie do przycisku zatwierdzającego i sprawdź, czy autouzupełnianie nie podmieniło daty urodzenia. Zdjęcie dokumentu zrób przy dziennym świetle, gdy system o nie poprosi.
Citywinnerz Casino i hasło na każdym ekranie. Citywinnerz Casino rozpoznaje konto po adresie e-mail, więc ten sam login działa w przeglądarce telefonu i na laptopie. Nie zakładaj drugiego konta tylko dlatego, że hasło nie chce wejść na małej klawiaturze — poproś o link do zresetowania hasła na adres z rejestracji. Jedno konto i jedno hasło wystarczą na wszystkich ekranach.
Przejrzyj tabelę, zanim zaczniesz wypełniać formularz; oszczędzi ci to odrzuconego wniosku.
Najczęstsza obawa: że nieudana rejestracja zmusza do drugiego konta, a to kończy się blokadą.
Licencja Malta Gaming Authority zobowiązuje nas do potwierdzenia tożsamości i adresu; sprawdzenie zajmuje do 68 godzin.
Napisz lub zadzwoń, gdy formularz odmawia przyjęcia danych albo link nie dociera, a Ty nie chcesz zaczynać od nowa. Wsparcie w Citywinnerz Casino pracuje przez całą dobę: czat na żywo, e-mail [email protected] i telefon +19 690 387-32-98. Rozmowa po polsku skraca ustalenia.
Czat na żywo sprawdza się, gdy chcesz od razu usłyszeć, czy zgłoszenie doszło. Miej pod ręką adres e-mail z rejestracji i numer dokumentu, żeby konsultant od razu odnalazł sprawę.
E-mail przyjmuje sprawy, które wymagają zrzutów ekranu i opisu krok po kroku — na przykład błąd pola przy wysyłce. Dołącz zrzut formularza i dokładną godzinę próby, a odpowiedź przyjdzie na adres z rejestracji.
Citywinnerz Casino prowadzi też linię telefoniczną dla spraw pilnych, gdy hasło nie działa, a dostępu brakuje. Przygotuj adres e-mail, datę urodzenia i numer dokumentu, żeby konsultant mógł potwierdzić tożsamość.
Po tej liście będziesz wiedzieć, czy konto powstanie dziś i co dostaniesz po zalogowaniu.
Pierwsza wpłata wynosi od 9 zł, a metody poniżej to te udostępniane przez Citywinnerz Casino; oferta powitalna pojawia się po rejestracji.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.